Jak nakupovat?

Obecné informace

On-line internetový obchod Modroočko.CZ, zaměřený na dřevěné hračky, umožňuje pohodlný nákup z domu či kanceláře všem zákazníkům. Zboží je možné doručit přepravní službou GLS nebo Českou poštou. Zboží si můžete také nechat zaslat na výdejní místa Zásilkovny a nebo si ho vyzvednout na našem vlastním výdejním místě v Ostravě. Platit můžete dobírkou, převodem na bankovní účet či platební kartou.

Registrace

Registraci na rozdíl od jiných obchodů nevyžadujeme. Přesto Vám doporučujeme se zaregistrovat. Registrace Vám zabere jen pár minut a přinese Vám určité výhody:

• Můžete sledovat stav Vaší objednávky.
• Získáte ihned slevu 3% na Vaši objednávku.
• Další výhodou je věrnostní program pro registrované, který Vám umožní dosáhnout na slevu až 15%. Více o věrnostním programu.

Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám.

Jak tedy nakoupit?

1. Vyberte si zboží

V levé sloupci najdete sekce:

• Akce - obsahuje zboží, které je časově cenově zvýhodněné
• Novinky - obsahuje zboží, které bylo v nedávné době do eshopu přidáno
• Doporučujeme - obsahuje zboží o kterém si myslíme, že stojí za to a nemělo by uniknout Vaší pozornosti
• Výprodej - obsahuje zboží, je cenově zvýhodněné a které se doprodává (po vyprodání se již prodávat nebude)
• Podle výrobce (rolovací menu pod kategoriemi) - zobrazuje zboží jen určitého výrobce, kterého si zvolíte
• Hledání (v levém sloupci nahoře) - do okénka zadejte název požadované hračky, dále potvrďte výběr Enterem a vyhledávač Vám nabídne všechny možné hračky odpovídající zadanému názvu a vy už si jen pohodlně vyberete.

Jednotlivé zboží je zařazeno do kategorií. Seznam kategorií najdete v levém sloupci. Po kliknutí na kategorii se vám zobrazí v některých případech ještě podkategorie. Na stránce se Vám zobrazí požadované produkty z kategorie či podkategorie. Na této stránce se Vám objeví všechny hračky v dané kategorii či podkategorii.

Dále si můžete požadované hračky ještě vyfiltrovat podle věku a značky výrobce. Řadit zboží můžete podle několika kritérií - abecedně podle názvu, podle ceny vzestupně či sestupně, podle prodejnosti od nejprodávanějšího a nebo podle prohlížení od nejprohlíženějšího.

V kategorii či podkategorii lze také zatrhnout políčko "pouze skladem". Tímto se Vám budou zobrazovat pouze hračky, které máme momentálně fyzicky na skladě, a jsou okamžitě k dodání. 

Kliknutím na obrázek či název vybrané hračky se vám rozbalí veškeré detailní informace o hračce. Tam naleznete její název, cenu, variantu produktu (pokud nějaká je), důležitou dostupnost, značku dané hračky + popis výrobce, věk dítěte, pro který je hračka vhodná, záruční dobu a rozměr hračky pokud je obecně znám.

Cena každé hračky je uvedena v českých korunách popřípadě v Eurech (změna zobrazení se provádí v horní části u nákupního košíku). Nákupní cena obsahuje již 21% DPH. V závorce je pro informaci uvedena vždy i cena bez DPH. 

2. Máte již vybráno? Realizujte nákup.

Pokud již víte, co chcete nakoupit, tak můžete realizovat nákup. U každé hračky je tlačítko "do košíku". Jednoduše na ni klikněte a zboží se Vám automaticky vloží do Vašeho nákupního košíku. Pokud chcete zakoupit další zboží, postupujte stejným způsobem. Chcete-li více kusů od jedné hračky, stačí jednoduše v detailu zboží vyplnit do okénka požadovaný počet kusů a poté kliknout na tlačítko "do košíku".

Poté budete informován, že se zboží vložilo do nákupního košíku. Chcete-li dále nakupovat, zmáčkněte tlačítko "Pokračovat ve výběru". Pokud máte již vybráno vše, můžete přejít do nákupního košíku kliknutím na tlačítko "Přejít do košíku".

O hodnotě Vašeho nákupu máte stálý přehled v horní části stránky. Je tam vždy uvedena celková cena nákupu a počet položek v košíku. Pokud kliknete na ikonu košíku, objeví se vám celý obsah vašeho košíku s prozatím zakoupeným zbožím. I v tomto okamžiku můžete obsah svého košíku měnit a jednoduše zboží přidávat (tlačítko "NÁVRAT DO E-SHOPU") nebo košík celý vyprázdnit a začít znovu (tlačítko "Vymazat košík"). Pokud jste se rozhodli odstranit nějaké zboží z košíku, tak stačí u položky kliknout na ikonu křížku v kolečku. Pokud chcete změnit počet kusů u položky, stačí do okénka "Množství" zadat požadovaný počet kusů a kliknou na tlačítko "Přepočítat".

Máte již v košíku všechny hračky, které chcete? Potom tedy přejděte k volbě dopravy kliknutím na tlačítko "PŘEJÍT K VOLBĚ DOPRAVY". Nejprve si zvolte způsob, jakým chcete za zboží zaplatit. Detailní popis všech možností úhrady najdete tady.  Poté si zvolíte i způsob dopravy. Detailní popis všech možností dopravy najdete tady. Poté klikněte na tlačítko "PŘEJÍT K VYPLNĚNÍ ÚDAJŮ" Tam poté vyplníte adresu na kterou Vám bude zboží zasláno. Objednávku dokončíte kliknutím na tlačítko "DOKONČIT OBJEDNÁVKU". Ihned po dokončení objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail, že objednávku evidujeme. Pokud byla zvolena platba předem na účet, bude email obsahovat i podklady k této platbě.

3. Dále je to už na nás. Jak budeme objednávku zpracovávat?

Jakmile objednávku dokončíte, tak Vám ihned zašleme email s potvrzením Vaší objednávky. Tímto okamžikem je uzavřena kupní smlouva mezi námi, jako prodávajícím, a Vámi jako kupujícím. Vy, jako kupující vyplněním a odesláním objednávky souhlasíte s obchodními podmínkami našeho internetového hračkářství www.modroocko.cz a Vaše objednávka je brána jako závazná.

Ihned po obdržení objednávky začíná proces vedoucí k expedici zboží k Vám. Jelikož máme téměř všechny hračky skladem, doručíme Vám zboží nejpozději do 2 pracovních dnů. Zboží můžete obdržet dokonce i následující pracovní den. Záleží, v jakou denní dobu objednávku učiníte. Pokud byla učiněna v dopoledních hodinách, tak je šance, že zboží odejde od nás tentýž den. Pokud byla u objednávky zvolena platba předem na účet, tak expedujeme ihned, jakmile se částka připíše na náš účet. Pokud se stane, že je některé Vámi objednané zboží vyprodáno a není skladem, budeme Vás kontaktovat s informací o termínu dodání, či o alternativní nabídce a o případném dalším postupu s uzavřenou objednávkou.

Zboží Vám bude doručeno prostřednictvím našeho smluvního dopravce, na místo, které uvedete v objednávce jako adresu doručení. Je také možnost si zboží vyzvednout na našem vlastním výdejním místě v Ostravě a nebo osobně na odběrných místech Zásikovny.